Cek Pembelian
Artikel ini menguraikan bagaimana kamu dapat memeriksa status Pembelian. Tersedia lima metode berbeda untuk mengecek status Pembelianmu. Untuk memeriksa Pembelian, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Melalui Pesan E-mail Pembayaran Berhasil
- Buka E-mail yang terhubung dengan Akun Identitas Kamu
- Periksa Kotak Masuk dan buka pesan yang berisi konfirmasi apabila pembayaran kamu berhasil
- Di dalam pesan tersebut tersedia akses untuk melihat seluruh pesanan kamu melalui tombol Lihat Pesanan.
- Melalui Neon Belajar Menu Pembelian
- Pilih Menu Pembelian pada tombol Menu di Neon Belajar
- Kamu akan diarahkan menuju Order di Neon Toko
- Pilih status pembelian yang tersedia: Menunggu, Dibayar, Berhasil, Dibatalkan
- Pilih salah satu pesanan yang ingin kamu cek
- Melalui Neon Belajar Halaman Materi
- Buka Materi yang ingin kamu periksa
- Di samping tombol Mulai Belajar, Klik tombol pilihan dan pilih Lihat Pembelian
- Pilih status pembelian yang tersedia: Menunggu, Dibayar, Berhasil, Dibatalkan
- Pilih salah satu pesanan yang ingin kamu cek
- Melalui Halaman Midtrans di Neon Belajar
- Pembayaran Berhasil
- Pembayaran Sedang Diproses
- Pembayaran Gagal
Ketika kamu melakukan proses transaksi dan telah sampai pada tahap klik tombol Bayar, kamu akan diarahkan ke halaman Midtrans. Untuk memeriksa status pembayaran kamu, klik Kembali ke Merchant.
- Melalui Neon Toko
- Masuk ke halaman toko.neon.id dan lakukan Log-in dengan akun Identitas Kamu
- Klik Menu ikon di pojok kanan atas dan pilih Pembelian
- Pilih status pembelian yang tersedia: Menunggu, Dibayar, Berhasil, Dibatalkan
- Pilih salah satu pesanan yang ingin kamu cek