🗒️

[Pengguna] Memberikan Feedback pada Aplikasi

Status 5
Status
Authors
Status 1
Status 2
Status 3
Status 4
Progress
Status 6
Status 7
Status 8
Web status
Published
thumbnail

Memberikan Feedback pada Aplikasi

Kami membutuhkan feedback dari pengguna untuk meningkatkan kualitas dan fungsionalitas serta memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik. Feedback dari pengguna membantu kami dalam menemukan masalah, memperbaiki fitur yang ada pada aplikasi, serta menambah fitur baru.

Membuka Bagian “Feedback” pada Aplikasi

  • Pada bagian kanan bawah aplikasi, kamu akan menemukan button ❓ , kemudian klik.
      • notion image
  • Setelah di klik, akan muncul pop-up modal kirim pesan pada aplikasi.
      • notion image
  • Klik menu kirim pesan

Mengisi Form Feedback

  • Pilih tipe feedback yang ingin kamu sampaikan pada tim kami.
      • notion image
    • Bug: Error yang ditemukan pada aplikasi
    • Issue: Masalah, kebingungan, atau pertanyaan terkait aplikasi
    • Request: Permintaan fitur baru
  • Setelah memilih tipe, tulis judul mengenai feedback yang ingin kamu sampaikan
      • notion image
  • Kemudian, deskripsikan lebih detail mengenai feedback yang ingin kamu sampaikan.
      • notion image
  • Centang kolom persetujuan apabila kamu bersedia dihubungi oleh tim kami untuk informasi lebih lanjut.
  • Kirim feedback yang telah kamu deskripsikan dengan klik tombol Kirim
      • notion image

Menunggu Tanggapan dari Tim Kami

Setelah kamu mengirimkan feedback pada tim kami, kami akan meninjau dan mengevaluasi mengenai feedback yang telah kamu kirimkan.
Jika kami mengalami kesulitan dan membutuhkan informasi lebih detail mengenai feedback yang kamu berikan, kami akan menghubungimu lebih lanjut jika kamu mengaktifkan centang pada form persetujuan.
💡
Mengaktifkan kolom centang pada form persetujuan memungkinkan kami untuk menghubungi pengguna secara langsung dan berdiskusi mengenai feedback yang telah diberikan.